Política de Privacidade
Última atualização: 9 de junho de 2026
O TeamAgents (operado pela Bitzen Software) é uma plataforma de agentes de IA para equipes comerciais e executivas. Esta política explica que dados coletamos, como os usamos e os direitos que você tem sobre eles. Ao usar o serviço, você concorda com o aqui descrito.
1. Dados que coletamos
- Dados de conta: email e identificação do usuário, nome da empresa.
- Dados que você insere: campanhas, habilidades (conhecimento da empresa), textos de email/atas que você cola ou carrega.
- Dados do Google (Gmail), se conectar a conta: conteúdo e metadados dos seus emails recentes (remetente, assunto, corpo), acessados apenas em modo de leitura.
- Tokens de acesso (OAuth): salvos de forma segura para permitir a sincronização, associados apenas à sua empresa.
2. Como usamos os dados do Google
Quando você conecta o seu Gmail, acessamos os seus emails recentes exclusivamente para processá-los com IA e te devolver um resumo executivo — prioridades, ações e decisões. O acesso é de leitura apenas (scope gmail.readonly). Nunca enviamos, alteramos nem apagamos emails.
O conteúdo dos emails é processado em memória no momento da sincronização. Salvamos o resultado do processamento (o resumo) na sua conta; não mantemos cópias persistentes das mensagens originais para além do necessário ao processamento.
3. Limited Use (Política de Uso Limitado do Google)
A utilização e transferência, pelo TeamAgents, de informação recebida das APIs do Google obedece à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Em concreto: não usamos os dados do Gmail para publicidade; não os vendemos; não os transferimos para terceiros exceto para operar ou melhorar o serviço com o seu consentimento, por motivos de segurança, ou quando exigido por lei; e não permitimos que humanos leiam os dados salvo com o seu consentimento explícito, para segurança, ou quando exigido por lei.
4. Compartilhamento e processadores
Não vendemos dados pessoais. Para operar o serviço, recorremos a fornecedores de infraestrutura e de IA que processam dados em nosso nome: Supabase (banco de dados), Render (backend), Vercel (frontend) e Anthropic (modelos de IA, para gerar os resumos). Estes fornecedores estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
5. Retenção e remoção
Mantemos os dados enquanto a sua conta estiver ativa. Você pode desligar o Gmail a qualquer momento em Configurações → Email, o que apaga os tokens salvos. Você também pode revogar o acesso diretamente em myaccount.google.com/permissions. Para apagar a sua conta e dados associados, entre em contato.
6. Segurança
Usamos conexões criptografadas (HTTPS) e armazenamento de credenciais isolado por empresa. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro; comunique-nos qualquer preocupação de segurança.
7. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Escreva para bitzensoftware@bitzen.app.