Política de Privacidade

1. Dados que recolhemos

• Dados de conta: email e identificação do utilizador, nome da empresa.
• Dados que introduzes: campanhas, habilidades (conhecimento da empresa), textos de email/atas que colas ou carregas.
• Dados do Google (Gmail), se ligares a conta: conteúdo e metadados dos teus emails recentes (remetente, assunto, corpo), acedidos apenas em modo de leitura.
• Tokens de acesso (OAuth): guardados de forma segura para permitir a sincronização, associados apenas à tua empresa.

2. Como usamos os dados do Google

Quando ligas o teu Gmail, acedemos aos teus emails recentes exclusivamente para os processar com IA e te devolver um resumo executivo — prioridades, ações e decisões. O acesso é de leitura apenas (scope gmail.readonly). Nunca enviamos, alteramos nem apagamos emails.

O conteúdo dos emails é processado em memória no momento da sincronização. Guardamos o resultado do processamento (o resumo) na tua conta; não mantemos cópias persistentes das mensagens originais para além do necessário ao processamento.

3. Limited Use (Política de Uso Limitado do Google)

A utilização e transferência, pelo TeamAgents, de informação recebida das APIs do Google obedece à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Em concreto: não usamos os dados do Gmail para publicidade; não os vendemos; não os transferimos para terceiros exceto para operar ou melhorar o serviço com o teu consentimento, por motivos de segurança, ou quando exigido por lei; e não permitimos que humanos leiam os dados salvo com o teu consentimento explícito, para segurança, ou quando exigido por lei.

4. Partilha e processadores

Não vendemos dados pessoais. Para operar o serviço, recorremos a fornecedores de infraestrutura e de IA que processam dados em nosso nome: Supabase (base de dados), Render (backend), Vercel (frontend) e Anthropic (modelos de IA, para gerar os resumos). Estes fornecedores estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.

5. Retenção e remoção

Mantemos os dados enquanto a tua conta estiver ativa. Podes desligar o Gmail a qualquer momento em Configurações → Email, o que apaga os tokens guardados. Podes também revogar o acesso diretamente em myaccount.google.com/permissions. Para apagar a tua conta e dados associados, contacta-nos.

6. Segurança

Usamos ligações encriptadas (HTTPS) e armazenamento de credenciais isolado por empresa. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro; comunica-nos qualquer preocupação de segurança.

7. Contacto

Dúvidas sobre privacidade? Escreve para bitzensoftware@bitzen.app.